Gestión de los servicios de salud: Estrategias y mejoras prácticas para la excelencia en el cuidado sanitario

Name: Gestión de los servicios de salud: Estrategias y mejoras prácticas para la excelencia en el cuidado sanitario
ISBN: 978-9907-822-47-2

Quenorán Almeida, Verónica Sofía; López Pérez, Grace Pamela; Pachucho Flores, Ana Pamela; Arévalo Suárez, Yuli Alexandra; Chisag Guamán, María Marlene; Villa Solis, Laura Fernanda; López Romo, Yolanda Elizabeth; Lozada Lara, Lourdes Maricela; Espinosa Benites, Quenia Lorena; Carvajal Chango, Gissel Katherine; Espín López, Valeria Isabel; Masabanda Poaquiza, Patricia Elisabeth; Ortiz Suarez, Hortensia Senaida; Heredia Nugra, Soraya Margoth; Condemaita Quiligana, Stalyn Francisco; Tapia Tapia, Nelly Hiralda; Sanchez Zurita, Mayra Alexandra; Lucero Zuloaga, Jessica Elizabeth

doi:10.5281/zenodo.22087486

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Manuel Villacís Gamboa

Gestión de los servicios de salud: Estrategias y mejoras prácticas para la excelencia en el cuidado sanitario

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Capítulo 1

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Gestión de los servicios de salud: Estrategias y mejoras prácticas para la excelencia en el cuidado sanitario administracion

Disponible también en índices y plataformas académicas

Autores

Quenorán Almeida, Verónica Sofía. López Pérez, Grace Pamela. Pachucho Flores, Ana Pamela. Arévalo Suárez, Yuli Alexandra. Chisag Guamán, María Marlene. Villa Solis, Laura Fernanda. López Romo, Yolanda Elizabeth. Lozada Lara, Lourdes Maricela. Espinosa Benites, Quenia Lorena. Carvajal Chango, Gissel Katherine. Espín López, Valeria Isabel. Masabanda Poaquiza, Patricia Elisabeth. Ortiz Suarez, Hortensia Senaida. Heredia Nugra, Soraya Margoth. Condemaita Quiligana, Stalyn Francisco. Tapia Tapia, Nelly Hiralda. Sanchez Zurita, Mayra Alexandra. Lucero Zuloaga, Jessica Elizabeth.

Revisores Asociados

Ing. Ambiental Mgtr.Ela Piedad Villacis GamboaMgtr.Anita Maggie Sotomayor Preciado

Derechos de autor 2026

Quenorán Almeida, Verónica Sofía, López Pérez, Grace Pamela, Pachucho Flores, Ana Pamela, Arévalo Suárez, Yuli Alexandra, Chisag Guamán, María Marlene, Villa Solis, Laura Fernanda, López Romo, Yolanda Elizabeth, Lozada Lara, Lourdes Maricela, Espinosa Benites, Quenia Lorena, Carvajal Chango, Gissel Katherine, Espín López, Valeria Isabel, Masabanda Poaquiza, Patricia Elisabeth, Ortiz Suarez, Hortensia Senaida, Heredia Nugra, Soraya Margoth, Condemaita Quiligana, Stalyn Francisco, Tapia Tapia, Nelly Hiralda, Sanchez Zurita, Mayra Alexandra, Lucero Zuloaga, Jessica Elizabeth,

Esta obra está bajo licencia internacional

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Palabras Clave

Gestión de servicios de salud, servicios de enfermería, calidad asistencial, seguridad del paciente, planificación estratégica, liderazgo sanitario, transformación digital, cuidado humanizado, toma de decisiones basada en evidencia, mejora continua

Keywords

Health services management, nursing services, healthcare quality, patient safety, strategic planning, healthcare leadership, digital transformation, humanized care, evidence-based decision-making, continuous improvement

Resumen

Gestión de los servicios de salud: estrategias y mejoras prácticas para la excelencia en el cuidado sanitario ofrece una visión integral y práctica de la gestión de los servicios de enfermería orientada a fortalecer la calidad, seguridad y eficiencia de la atención. La obra aborda planificación estratégica, liderazgo, talento humano, gestión de recursos, calidad asistencial, seguridad del paciente, transformación digital, resiliencia, gestión del cambio, bienestar profesional y cuidado humanizado. Integra fundamentos teóricos, experiencias, herramientas y estrategias aplicables a distintos entornos sanitarios, destacando la toma de decisiones basada en evidencia, la optimización de recursos y la atención centrada en el paciente. Está dirigida a profesionales, gestores, docentes y estudiantes comprometidos con la mejora continua de los servicios de salud.

Abstract

Healthcare Services Management: Strategies and Best Practices for Excellence in Healthcare provides a comprehensive and practical perspective on the management of nursing services aimed at strengthening the quality, safety, and efficiency of care. This work addresses strategic planning, leadership, human talent, resource management, healthcare quality, patient safety, digital transformation, resilience, change management, professional well-being, and humanized care. It integrates theoretical foundations, experiences, tools, and strategies applicable to diverse healthcare environments, emphasizing evidence-based decision-making, resource optimization, and patient-centered care. It is intended for healthcare professionals, managers, educators, and students committed to the continuous improvement of health services.